业务流程分析
一起查看重复业务，定义自动化候选和优先级。
Custom AX
把团队的重复业务设计为可审核的 AI 业务自动化
固定功能无法解决的业务流程，会作为单独需求接收并设计。报表制作、数据整理、咨询整理、外部工具连接，都以运营者可审核结果并处理例外的批准流程为前提确定自动化范围。
设计范围
我们设计什么
自动化·仪表盘·连接设计
设计定制自动化、内部仪表盘，以及 CRM、表格和外部工具的连接结构。
多语言运营交接
为翻译、本地化、多语言内容审核等涉及语言的工作确定交接标准。
批准与例外处理流程
构建运营者可审核自动化结果并处理例外的批准结构。
适合的情况
适合这些情况
- 每周都有重复的报表或整理工作
- 在多个工具之间来回搬运数据
- 有标准模块之外的自动化需求
- 想自动化但担心控制标准
咨询后整理内容
产出当前业务流程图、自动化候选、多语言运营范围、连接范围、审核人和例外处理标准。
进行方式
我们这样推进
01
业务发现
具体确认重复业务和需求。
02
范围确认
确定可自动化范围和分阶段优先级。
03
批准设计
制定审核人、批准流程和例外处理标准。
04
分阶段导入
从小范围开始应用，边审核边扩大。
常见问题
咨询前经常确认的内容
哪些业务可以自动化？
报表制作、数据整理、咨询分类、内容审核准备、工具间数据搬运等有规则的重复业务是优先候选。咨询中会查看业务流程并整理可行范围。
是什么都能自动化的服务吗？
不是。我们不承诺无限制的自动化。我们会分析业务，把适合自动化的范围和需要人工判断的范围分开，只设计可导入的范围。
能和现有工具连接吗？
会确认正在使用的 CRM、表格、协作工具等，并在咨询中整理可连接范围。连接困难时会一起探讨替代流程。
自动化之后的修改和运营怎么办？
从一开始就把运营者可审核结果并处理例外的批准流程纳入设计。运营中发现的修改事项会确定范围后反映。
AI 业务自动化的费用如何估算？
取决于自动化范围、要连接的工具数量和批准流程的复杂度。一起确认业务流程后，我们会整理分阶段导入范围和费用标准并说明。
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